Основные правила эксплуатации и хранения электронных ключей следующие:

• оберегайте электронный ключ от механических воздействий (падения, сотрясения, вибрации и т.п.), воздействия высоких и низких температур, агрессивных сред, высокого напряжения, любых жидкостей; все это может привести к выходу ключа из строя;
• не прилагайте излишних усилий при подсоединении электронного ключа к компьютеру и периферийного устройства к электронному ключ;
• не разбирайте электронный ключ. Это может привести к поломке его корпуса, а также к порче или поломке элементов печатного монтажа и, как следствие — к ненадежной работе или выходу из строя самого устройства;
• в случае неисправности или неправильного функционирования электронного ключа обращайтесь к фирме-разработчику прикладного ПО;
• допустимая температура окружающего воздуха при хранении и перевозке от минус 40 до 70 °C, кроме ключей, оборудованных таймером с автономным источником питания. Для таких ключей температура окружающего воздуха при хранении и перевозке должна быть в интервале температур от 0 до 45 °C;
• допустимая температура окружающего воздуха при работе электронных ключей от 0 до 45 °C;
• относительная влажность воздуха должна находиться в пределах от 0 до 100 % без конденсата;
• нельзя использовать электронный ключ, охлажденный при перевозке или хранении до отрицательных температур, прежде чем он прогреется до комнатной температуры, которая гарантирует отсутствие образования конденсата на сильно охлажденном устройстве;
• все электронные ключи спроектированы для работы в воздушной среде и помещение их в иные среды (водные, масляные и т.п.) не допускается;
• устройство не предназначено для эксплуатации в сильно загрязненной среде (сухая и мокрая пыль, грязь, большое содержание маслянистых и активных веществ в воздухе);
• не допускайте попадания на электронный ключ (особенно на разъемы) пыли, грязи, влаги, любых жидкостей и т. п. При засорении разъемов ключа примите меры для их очистки. Для очистки корпуса и разъемов используйте сухую ткань. Использование органических растворителей недопустимо;
• не передавайте электронные ключи третьим лицам.